近年来，随着新业态企业快速发展，新形态就业者与日俱增，逐渐成为了就业工作稳中向好的重要“蓄水池”。为做好劳动者权益保障工作，2024年第一季度，公安县总工会聚焦新业态劳动者“急难愁盼”问题，以引导企业规范用工、就业人员零成本维权为抓手，多措并举、暖心服务，切实维护了灵活就业、新业态就业劳动者的切身权益。

便民服务，爱心驿站搭好桥。公安县总工会紧紧围绕“稳就业强服务”底线任务，积极探索，大力推进促就业民生实事项目建设，逐步形成辐射全县域的爱心服务驿站。以灵活就业、新业态劳动者的基本需求为导向，做好企业岗位“中介”，提供服务政策咨询，并配备饮水机、空调、休息区等设施，为快递员、外卖员等户外劳动者们提供“娘家人”服务。截至目前，公安县现已建成38个爱心驿站服务点，形成服务全覆盖。

勤下基层，职工权益把好关。开展日常调研，及时发现问题、解决问题。并通过座谈等方式摸清企业用工、社保缴纳、报酬待遇等情况，督促企业依法依规保障新业态就业者劳动权益，将新业态就业者优待政策透明化，保证所有劳动者应享尽享。

公正执法，仲裁调解维好权。依托公安县劳动人事争议仲裁院、“人社+工会”劳动争议裁调对接工作室，打造维权新模式。积极探索劳动维权一站式服务，向劳动维权群众提供政策咨询、信访、集体协商、争议调解等“一站式”劳动保障维权服务，构建多元化劳动关系协调机制，推动维权案件“快调、快结”，提升维权效率。常态化开展流动仲裁庭服务，推动调解仲裁工作关口前移、下沉服务，帮助空闲时间少的新业态劳动者“家门口”维权，截至目前，共开展“流动仲裁庭”12次，为30人次提供维权服务，劳动争议调解仲裁工作更暖人心。

下一步，公安县总工会将继续加大新业态劳动权益保障力度，着力打造新就业形态劳动者、灵活就业劳动者“安心、舒心、暖心”的就业环境，努力做优“娘家人”服务，让劳动者有劲头、有盼头，为公安经济社会高质量发展提供强劲助力。