新冠肺炎疫情发生以来，医务工作者践行“健康所系，性命相托”的承诺，冲锋在一线。在严峻的疫情形势面前，他们面临各种心理压力的冲击。日前，荆州三医心理专科小组第一时间响应，联合荆州市心理学会成立了心理援助小组，通过电话咨询及现场培训的形式为院内外一线员工及家属提供心理援助。

截止2月4日，医院心理援助小组除参与荆州市心理学会面向全社会开展的心理援助外，针对一线职工及家属共完成集体晤谈3场次，个案咨询12例，提供培训及援助共计66人次，并多次通过微信平台传播疫情心理防御知识。对本次的心理求助类型进行分析，紧张和焦虑心理占33%，恐惧心理占22%，疑病心理占20%，抱怨心理占10%，压抑心理占10%，其他问题占5%。结合求助者常见心理状态、心理生理反应、如何积极进行心理调适三方面开展工作。