3月9日，在荆州市总工会召开的四届五次全委（扩大）会议上，中国电信荆州分公司被命名表彰为“全市工会示范职工服务中心”。

长期以来，中国电信荆州分公司在荆州市总工会和省公司工会的指导下，始终坚持依靠员工办企业的理念，积极推动建立工会服务员工长效机制。从农村分支局“四小”建设入手，提出了名为“血防安全岛”的解决方案，让企业“小血防”与社会“大血防”成功接轨，形成了企业小血防的控制标准和工作原理，规划行之有效的管理框架。目前，全市已建“四小”134个，其中”职工小家123个，职工之家11个。中国电信荆州分公司于2016年2月被中华全国总工会表彰为“模范职工小家”荣誉称号。同时，工会把员工食堂改造作为着力改善和解决职工关心的热点、难点、重点问题，列为2015年为职工办的实事之一。召开职工议事会，投资26万元对职工食堂进行硬件改造；出台《员工食堂管理办法》，员工食堂从过去员工反映意见较多变为员工较满意的地方。

荆州电信工会把握互联网时代信息传播快、互动性强的特点，以中国电信“双百”活动为载体，用移动互联网技术和思维打造一个无层级无界限的学习交流、“四小”建设、岗位创新、诉求表达平台，提升了员工的归属感，使“荆州电信双百工作”成为反映基层情况、员工诉求表达的“直通车”。一方面，员工可通过“双百”平台反映自己的诉求，在短时间内得到相关部门满意的答复，增强了对企业的信任度；另一方面，通过这一平台工会体察基层情况、了解员工意愿，不断改进工作，提高了推动发展、服务员工的能力和水平。

荆州电信工会将员工关爱工作与公司“以人为本、勇争第一，构建受人尊敬的销售服务型公司”的理念有机结合，在“冬送温暖、夏送清凉、暖春帮困、金秋助学”的基础上，针对企业“划小”改革，广泛开展“八送”活动，赋予员工关爱工作新的内涵。送权益，落实《一线销售单元CEO 权利清单》；送经验，组织小CEO经验交流活动；送培训，打造“争状元”、“创先锋”、“当标兵”三大品牌；送温暖，开展“访局入组”活动；送帮扶，了解划小单元生产生活方面的难点问题并推动解决；送健康，开展导医服务；送激励，为优秀小CEO争取和申报劳模、巾帼建功先进等荣誉；送快乐，坚持“月月有活动”，有计划地积极开展群众性文体活动。（荆州电信工会供稿）