8月26日，荆州市“人社+工会”劳动争议裁调工作室受理一起特殊的工伤赔偿调解，以柔性方式促成矛盾实质性化解，有效维护了劳动关系和谐稳定。

该案当事人徐某于2024年3月入职荆州开发区某企业，同年7月2日在工作期间修理机器时，左手手指不慎被机器切伤。2025年6月，经鉴定为十级伤残，停工留薪期为3个月。由于企业未为徐某缴纳工伤保险，相关工伤待遇需由企业自行承担，赔偿压力较大。在首次调解过程中，双方对赔偿金额存在较大分歧，未能达成一致。2025年7月31日，市劳动人事争议仲裁委员会依法开庭审理并作出裁决，裁定企业方向徐某支付一次性伤残补助金、一次性医疗补助金、一次性伤残就业补助金、停工留薪期工资及住院护理费等共计17.38万元。

裁决后，徐某为尽快得到补偿款，委托代理律师与企业方共同向市劳动人事争议仲裁院提出再次调解的意愿。为实现“案结事了”、促进赔偿及时兑付，市“人社+工会”劳动争议裁调工作室在尊重仲裁裁决的基础上，重新组织双方进行协商。经调解员多轮沟通、释法明理，最终促成双方达成一致，签订调解协议，纠纷得到圆满解决。

荆州市“人社+工会”劳动争议裁调工作室自成立以来，始终坚持以人民为中心的发展思想，将调解贯穿于劳动争议处理全过程。不论是在案件受理前、仲裁审理中，还是裁决作出后，只要当事人有调解意愿，工作室均积极搭建沟通平台，尽力缓和矛盾，努力将劳动纠纷化解在萌芽状态、解决在初始阶段，切实提升了劳动争议处理的质效与公信力，实现了法律效果与社会效果的双统一。