一是组织开展2021防疫暨暖程关爱志愿活动。2月春运期间，3月“学雷锋”月期间，市总工会组织志愿服务队20余人，在荆州火车站开展2021防疫暨暖程关爱志愿服务活动。为春运旅客、新兵运输提供体温监测、验证绿码、异常旅客登记、防疫知识宣传、进站秩序引导等服务;助力荆州疫情防控，传递志愿服务精神，展示最美最佳志愿者风采，彰显了荆州文明风尚。

二是创文创卫齐抓共管，构建文明和谐社会。2021年是荆州市新一轮创全国文明城市开始之年，国家卫生城市复审之年。市总工会党组高度重视此项中心工作，迅速组建专班，由一把手亲自抓，分管党组成员具体统筹抓，专班协调负责按要求做好相关工作。第一季度市总工会按时间要求做好文明交通劝导、每周巡路活动，组织开展志愿服务活动、无偿献血公益活动，党员干部到联系社区开展爱国卫生运动等工作。

三是开展联帮促活动，关心关爱困难群体。荆州市总工会坚持送温暖走访与宣讲教育、调研指导相结合，扎实开展“五个一批”（一批困难企业、一批困难职工、一批劳模工匠、一批一线职工、一批农民工）走访慰问活动。一是陪同省总领导深入荆州基层一线开展走访慰问活动。二是市总工会党组成员带队分别深入困难企业和困难职工家庭，开展 “大走访、大帮扶、大关爱”“两节”送温暖活动；全市工会筹措资金800多万元走访慰问困难职工13000多人次。三是开展关心关爱就地过年职工专项行动。春节前全市各级工会关心关爱留荆职工专项行动共筹措100多万元，慰问留荆外来务工人员8000多人；开展“点对点、一站式”返岗复工服务工作，组织重点工业企业职工2000名分别从公安、石首、监利等县市返岗复工；搜集发布就业信息，为267名务工人员提供岗位推荐服务。

四是春风送岗稳就业，法律服务入人心。3月3日-4日，荆州市总工会联手沙市区人社局和荆州开发区人社局共同举办了2021“春风送岗”就业援助招聘会。此次活动招聘单位50家，提供岗位3000个，达成意向性协议有220人。进一步缓解荆州企业招工难，职工找工作难的双难局面，吸引更多的返乡求职者在荆州就业。市总工会在招聘活动中同时开展了“尊法守法·携手筑梦”公益法律服务行动，为求职人员送法律、送咨询；发放《劳动合同法》、《社保法》、《劳动争议调解仲裁法》、《失业保险条例》等法律法规宣传手册900多本，接待咨询人数2400多人次，深受广大求职者的热烈欢迎，取得了良好的社会效果，进一步推动构建文明和谐社会建设。

五是扎实开展工会信访维稳工作。严格实行主席、部长信访接待坐班制，坚持全天候接听“12351”维权热线电话，同时高度重视“两节”和“两会”等重要时间节点，办理职工群众各类诉求，处理职工疑难复杂信访事项。一季度共接待来信来访85件204人次，积极化解了劳动合同争议、农民工欠薪等矛盾，维护职工队伍和谐稳定。