5月18日上午，江陵县总工会接到一起劳资纠纷信访案件。江陵县某鞋业有限公司行政方反映：受疫情影响，公司订单大幅度减少，企业安排职工进行轮休，并作出相应的工作调整，职工却不理解，普遍认为工资较低，出现了意见分歧，严重影响到企业的正常生产，希望县总工会出面调解。

江陵县总工会分管领导接访后，第一时间向主要负责人进行了汇报，并成立了由分管领导、维权服务部负责人和工资集体协商指导员等人员组成的工作专班，立即赶赴公司进行调解。

在充分了解了企业应对疫情影响采取的保岗稳产有关措施后，工作专班与职工代表进行了面对面沟通，了解职工的需求，安抚他们的情绪，并就疫情防控期间企业复工复产有关政策进行了宣讲。经过几个小时的调解，最终促成企业与职工在安排轮休、调整岗位、保障工资待遇等方面达成了一致意见，职工纷纷表示：接受公司的相关安排，从明天起开始正常上班。

5月19日上午，江陵县总工会分管领导向该公司负责人进行了电话回访，职工已经返岗并恢复正常生产。